Trabajo Representante Financiero - Interbank (Intercorp Financial Services) - Peru

Si estás buscando iniciar una carrera sólida en el sector bancario peruano, la posición de Representante Financiero en Interbank es una de las mejores puertas de entrada disponibles actualmente. Esta oportunidad te permite formar parte de una de las organizaciones más innovadoras del país, combinando atención al cliente, manejo de efectivo y ventas en un ambiente dinámico. A continuación, encontrarás toda la información necesaria para entender el rol y postular exitosamente.

Sobre Interbank (Intercorp Financial Services)

Interbank, cuyo nombre oficial es Banco Internacional del Perú S.A.A., es una de las instituciones financieras más importantes y reconocidas del país. Fundado en 1897 y adquirido por el Grupo Intercorp en 1994, el banco ha mantenido una trayectoria de crecimiento constante. Su sede principal se encuentra en la emblemática Torre Interbank en La Victoria, Lima. La organización cuenta con una fuerza laboral de entre 6,300 y 8,000 colaboradores comprometidos con la misión de "Acompañar a los peruanos a alcanzar sus sueños, hoy".

La reputación de Interbank como empleador es excepcional. Ha sido reconocido consistentemente en el Top 5 del ranking Great Place to Work (GPTW) en Perú por más de 20 años consecutivos. Esto se debe a su cultura de "agilidad", su enfoque en la transformación digital y valores corporativos sólidos como la integridad, el sentido del humor y la pasión por el servicio. Al trabajar aquí, te unes a una empresa que valora la innovación y el bienestar de su equipo.

Como parte de Intercorp Financial Services (IFS), el banco cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York y en la Bolsa de Valores de Lima. Bajo el liderazgo de Carlos Tori (CEO de Interbank) y Luis Felipe Castellanos (CEO de IFS), la empresa continúa expandiendo su red de tiendas y canales digitales, ofreciendo estabilidad y proyección a sus empleados.

Descripción General del Puesto

El rol de Representante Financiero no se limita a las funciones de un cajero tradicional. En Interbank, este puesto es fundamental dentro de la Red de Tiendas (Retail Banking). Tu objetivo principal será brindar una experiencia de servicio superior al cliente mientras realizas transacciones financieras con precisión y seguridad. Además, actuarás como un embajador digital, enseñando a los usuarios a utilizar los canales electrónicos del banco.

Esta posición es ideal para quienes tienen vocación comercial y de servicio. Reportarás directamente al Gerente de Tienda o al Asistente de Gerencia. Interbank ofrece modalidades de trabajo tanto a Tiempo Completo (Full-time) como a Tiempo Parcial (Part-time), lo que lo convierte en una opción viable tanto para profesionales graduados como para estudiantes universitarios o técnicos que buscan compatibilizar estudios y trabajo.

Información Básica del Empleo

Requisitos de Elegibilidad

Para postular a esta vacante, debes cumplir con un perfil específico que combine formación académica y habilidades blandas. Asegúrate de revisar estos puntos antes de enviar tu solicitud.

Formación Académica

Interbank busca estudiantes en curso (desde el primer ciclo en adelante) o egresados de Institutos Técnicos o Universidades. Las carreras preferidas incluyen Administración, Economía, Contabilidad, Comunicaciones, Ingeniería Industrial o ramas afines.

Experiencia Laboral

Es deseable contar con al menos 6 meses de experiencia previa en áreas de ventas o atención al cliente. Sin embargo, si eres un candidato sin experiencia pero con alto potencial, actitud de servicio y ganas de aprender, tu perfil también será considerado.

Habilidades Técnicas y Blandas

Debes tener un manejo básico de Microsoft Office (Excel y Word). En cuanto a competencias personales, es crucial tener alta capacidad de comunicación, proactividad, empatía y una fuerte orientación hacia las ventas. La agilidad digital es indispensable, ya que deberás guiar a los clientes en el uso de aplicaciones y cajeros.

Otros Requisitos

Es obligatorio contar con autorización legal para trabajar en Perú (DNI vigente o Carné de Extranjería con permisos al día). También se valora la disponibilidad para trabajar en horarios rotativos dentro del horario comercial de la banca.

Responsabilidades Clave

Como Representante Financiero, tus días serán dinámicos y variados. Estas son las funciones principales que desempeñarás en la agencia:

• Procesar transacciones financieras complejas y rutinarias (depósitos, retiros, pagos de servicios) con total exactitud y rapidez.
• Brindar una atención al cliente de alta calidad, resolviendo consultas, reclamos o dudas de manera amable y eficiente.
• Identificar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) para ofrecer productos como tarjetas de crédito, seguros, préstamos o cuentas de ahorro.
• Educar y guiar a los clientes en el uso de los canales digitales del banco, como la Interbank App y los cajeros Global Net, para reducir la carga operativa en ventanilla.
• Participar activamente en las campañas comerciales del banco, promoviendo los beneficios vigentes para cumplir con las metas individuales y de la tienda.
• Cumplir con las normativas de seguridad y prevención de lavado de activos en cada operación realizada.

Lo Que Ganarás (Beneficios)

Interbank ofrece un paquete de compensación atractivo que va más allá del sueldo básico, diseñado para apoyar tu desarrollo personal y profesional.

Salario y Compensación

El salario base estimado oscila entre S/ 1,200 y S/ 1,600 para posiciones a tiempo completo. Adicionalmente, recibirás bonos por desempeño y cumplimiento de metas comerciales, lo que puede incrementar significativamente tus ingresos mensuales.

Beneficios Legales y Salud

Ingresarás a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día: CTS, gratificaciones, vacaciones pagadas y seguro social (Essalud). Además, tendrás acceso a una EPS (Seguro Privado de Salud) cubierta a un alto porcentaje por el banco.

Desarrollo Profesional

Tendrás acceso a la Universidad Corporativa Intercorp (UCIC), donde podrás recibir capacitación continua y cursos de liderazgo. Interbank promueve activamente la movilidad interna, permitiéndote ascender a puestos como Asesor de Plataforma, Asistente de Tienda y eventualmente Gerente de Tienda.

Beneficios Corporativos (Club Intercorp)

Al ser parte del grupo Intercorp, disfrutarás de descuentos exclusivos en una amplia red de empresas, incluyendo Plaza Vea, Vivanda, Oechsle, Promart, Bembos, Papa John’s, Cineplanet, y centros educativos como UTP e IDAT.

Cómo Postular en Línea

El proceso de selección en Interbank es mayoritariamente digital. Sigue estos pasos exactos para enviar tu postulación correctamente:

1. Ingresa al portal oficial de empleos del banco en trabajaeninterbank.pe o a su sitio de carreras en Oracle.
2. Busca la vacante utilizando las palabras clave "Representante Financiero" y filtra por la ubicación "Lima".
3. Crea una cuenta de usuario o inicia sesión si ya tienes una registrada.
4. Completa tu perfil cargando tu CV actualizado y llenando los formularios de datos personales.
5. Realiza las evaluaciones digitales iniciales (generalmente pruebas psicométricas o de agilidad en plataformas como Aira o Pymetrics) que llegarán a tu correo.
6. Mantente atento a tu correo electrónico y teléfono para la coordinación de una video entrevista o dinámica grupal.

Por Qué Elegir Interbank (Intercorp Financial Services)

Elegir Interbank significa unirse a una organización que rompe con el molde de la banca tradicional. A diferencia de otros competidores, Interbank se percibe como una marca más joven, fresca y digital. Su cultura de trabajo horizontal fomenta que todas las ideas sean escuchadas, independientemente del cargo que ocupes. Eventos como el "Innovation Fest" demuestran que la creatividad de los empleados es el motor del banco.

La estabilidad laboral es otro factor clave. Al pertenecer al grupo Intercorp, uno de los conglomerados más grandes del Perú, tienes la seguridad de trabajar en una empresa sólida y regulada. Además, el ambiente de trabajo es colaborativo; el compañerismo y el "buen humor" son valores reales que se viven en las agencias, haciendo que la jornada laboral sea agradable.

Finalmente, la oportunidad de crecimiento es real. La política de "Promoción Interna" asegura que las vacantes de mayor jerarquía se ofrezcan primero a los colaboradores actuales. Si demuestras talento y compromiso, puedes construir una carrera larga y exitosa, incluso reinventando tu perfil hacia áreas digitales gracias a programas de reskilling.

Consejos para la Postulación

Para destacar entre los demás candidatos, considera las siguientes recomendaciones prácticas:

• Destaca tu servicio: En tu CV y entrevista, enfócate en experiencias donde hayas resuelto problemas a clientes o superado expectativas de atención.
• Muestra agilidad digital: Menciona tu facilidad para usar aplicaciones móviles y tecnología, ya que enseñar esto a los clientes es parte del rol.
• Prepara la video entrevista: Asegúrate de tener buena iluminación, un fondo neutro y vestimenta adecuada (business casual) al grabar o asistir a tu entrevista virtual.
• Investiga sobre Intercorp: Conocer las empresas del grupo y mencionar tu interés en su ecosistema demuestra compromiso y preparación.
• Sé honesto en los tests: Las pruebas psicométricas miden tu compatibilidad con la cultura del banco; responde con sinceridad para asegurar un buen ajuste.

Información de Contacto

Preguntas Frecuentes

¿El Representante Financiero es solo un cajero?

No. A diferencia de un cajero tradicional, el Representante Financiero tiene un rol híbrido que incluye metas comerciales (ventas), atención en plataforma y educación digital al cliente, además del manejo de efectivo.

¿Interbank contrata estudiantes?

Sí, el banco ofrece modalidades a Tiempo Parcial (Part-time) diseñadas específicamente para estudiantes universitarios o técnicos, permitiéndoles trabajar sin descuidar sus estudios.

¿Cuál es el código de vestimenta?

Generalmente, el banco provee un uniforme a los colaboradores de la red de tiendas. En ausencia de este o en capacitaciones, se espera un estilo "Business Casual" o formal de oficina.

¿Cuánto demora el proceso de selección?

El proceso suele durar entre 2 y 4 semanas, dependiendo de la cantidad de vacantes y la rapidez con la que completes las evaluaciones digitales.

¿Qué es el "Club Intercorp"?

Es un programa de beneficios corporativos que ofrece descuentos exclusivos para empleados en todas las empresas del grupo Intercorp (supermercados, cines, farmacias, restaurantes, etc.).

¿Hay comisiones por ventas?

Sí. Además del sueldo base, recibes comisiones variables basadas en el cumplimiento de metas de venta de productos financieros como seguros y tarjetas.

¿Existe un periodo de prueba?

Sí, conforme a la legislación laboral peruana, existe un periodo de prueba típico de 3 meses donde se evalúa tu desempeño y adaptación al puesto.

¿Debo vivir cerca de la tienda?

Es altamente recomendable. Trabajar en una agencia cercana a tu domicilio mejora tu calidad de vida y puntualidad, por lo que el banco suele asignar ubicaciones basadas en tu distrito de residencia.

¿Qué es el "Innovation Fest"?

Es un evento interno anual donde los colaboradores proponen ideas innovadoras para mejorar procesos o productos del banco, fomentando el intraemprendimiento.

¿Puedo postular si no tengo experiencia en bancos?

Sí. Si tienes experiencia en atención al cliente en otros rubros (retail, call center, etc.) y posees una mentalidad digital, tu perfil es bienvenido.

Recordatorios Importantes

• Verifica que tu DNI o Carné de Extranjería esté vigente antes de postular.
• Revisa constantemente tu carpeta de SPAM o "Correos no deseados", ya que las invitaciones a las pruebas digitales suelen llegar allí.
• La postulación es totalmente gratuita; Interbank nunca te pedirá dinero por participar en un proceso de selección.

Esta es tu oportunidad de unirte a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú. Si cumples con los requisitos y tienes la pasión por el servicio que caracteriza a Interbank, no dudes en iniciar tu proceso de postulación hoy mismo. ¡Mucho éxito!